Корпоративная культура — совокупность моделей поведения, которые приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавшие свою эффективность и разделяемые большинством членов организации. Компонентами корпоративной культуры являются:
Тест для оценки существующего и желаемого состояния культуры
Проставьте в каждом блоке %, наиболее соответствующий данной характеристики, при этом сумма А+В+С в каждом блоке вопросов должна быть равной 100.
1. Важнейшие характеристики |
Есть |
Хотим |
|
А |
Фирма уникальна по своим особенностям. Она подобно большой семье. Сотрудники выглядят как имеющие много общего |
25 |
10 |
В |
Фирма очень динамична и проникнута предпринимательством. Люди готовы жертвовать собой и идти на риск |
5 |
10 |
С |
Фирма ориентирована на результат. Главная задача – добиться исполнения задания. Люди ориентированы на соперничество и достижения поставленной цели |
40 |
50 |
D |
Фирма жестко структурирована и жестко контролируется. Действия сотрудников обычно определяются формальными процедурами |
30 |
30 |
|
Всего: |
100 |
100 |
2. Общий стиль лидерства |
Есть |
Хотим |
|
A |
Общий стиль лидерства в фирме представляет собой пример мониторинга, сильное стремление помочь и научить |
10 |
10 |
B |
Общий стиль лидерства служит примером предпринимательства, новаторства и склонности к риску |
30 |
30 |
C |
Общий стиль лидерства служит примером деловитости, агрессивности, ориентации на результаты |
30 |
30 |
D |
Общий стиль лидерства являет собой пример координации, четкой организации или плавного ведения дел в русле рентабельности |
30 |
30 |
|
Всего: |
100 |
100 |
3. Управление наемными работниками |
Есть |
Хотим |
|
A |
Стиль управления характеризуется бригадной работой, единодушием и участием сотрудником в принятии решений |
20 |
30 |
B |
Стиль управления характеризуется поощрением индивидуального риска, новаторства и самобытности |
30 |
30 |
C |
Стиль управления характеризуется высокой требовательностью, жестким стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений |
40 |
40 |
D |
Стиль управления характеризуется гарантией занятости, требованием подчинения, предсказуемости и стабильности в отношениях |
10 |
- |
|
Всего: |
100 |
100 |
4. Связующая сущность организации |
Есть |
Хотим |
|
A |
Всех сотрудников связывает преданность делу и взаимное доверие. Обязательность выполнения работ находится на высоком уровне |
15 |
25 |
B |
Всех сотрудников связывает приверженность новаторству и совершенствованию. Акцентируется нацеленность на передовые рубежи |
10 |
25 |
C |
Всех сотрудников связывает акцент на достижение цели и выполнения задач. Общепринятые тему обсуждения – результаты и победы |
40 |
40 |
D |
Всех сотрудников связывает формальные правила и официальная политика. Важно поддержание размеренной деятельности компании |
30 |
10 |
|
Всего: |
100 |
100 |
5. Стратегические цели |
Есть |
Хотим |
|
A |
Руководство заостряет внимание на гуманном развитии. Настойчиво поддерживаются высокое доверие, открытость и соучастие |
10 |
15 |
B |
Акцент делается на обретение новых ресурсов и решении новых проблем. Ценятся апробация нового и изыскание возможностей развития |
20 |
30 |
C |
Акцентируется конкурентная борьба, рост и достижения. Доминирует целевое напряжение сил и стремление к победе на рынке |
50 |
50 |
D |
Акцент на незыблемость и стабильность. Важнее всего рентабельность, контроль и размеренность всех операций |
20 |
5 |
|
Всего: |
100 |
100 |
6. Критерии успеха |
Есть |
Хотим |
|
A |
Успех на базе развития человеческих ресурсов, бригадной работ, увлеченности наемных работников делом и заботой о людях |
20 |
20 |
B |
Успех на базе обладания уникальной или новейшей продукцией. Производственное лидерство или новаторство |
10 |
- |
C |
Успех на основе побед на рынке и опережении конкурентов. Ключ успеха – ----- конкурентное лидерство на рынке |
50 |
50 |
D |
Основа успеха – рентабельность, надежные поставки, гладкие графики и низкие производственные затраты |
20 |
30 |
|
Всего: |
100 |
100 |