Когда человек поступает одинаково из раза в раз - это называется привычкой. Организации тоже обладают "привычками". Как ни странно, эти привычки могут не нравится руководству и сотрудникам, но они продолжают существовать. Возможно поэтому, в дополнение к управлению проектами - хорошо проработанной областью осуществления конкретных изменений, появилась область "Управление изменениями" вообще.
Познакомится с практикой осуществления изменений можно в статьях А. Федотова "Как преодолеть эффект «колеи» в жизни и менеджменте" и "Как преодолеть эффект «колеи» в жизни и менеджменте (2)"
---------------
С чего начинать
О подготовке
Препятствия изменениям
* неопределенность целей инновации
рекомендации директору:
- внедрить в сознание руководителей содержание программы "Мы меняемся, когда есть сильный мотив или серьезная угроза"
- Обычно мы исходим из того, что люди сами перестроятся. Отсюда и все проблемы
- одномоментно сознание не может изменить привычное. самоконтроль - обеспечивает процесс изменений.
- на личные изменения требуется срок
Препятствия в реализации изменений
1) Сознание, которое выставляет барьеры, и которые маскируются в подсознании: стереотипы восприятия, предубеждения и просто ложные знания.
2) Наши привычки, навыки в работе, поведении, организации текущей работы.
3) Сомнения акционеров и руководства предприятия, включая доверие к инновационной команде.
4) Отсутствие ясных и «осязаемых» критериев нового состояния предприятия и его управления.
5) Непозитивные отношения между акционерами и руководством.
6) Слабые кадровые и, соответственно, управленческие возможности.
7) Отсутствие должной подготовки всех субъектов изменений.
Кто наши союзники?
Руководитель – это Администратор + Воспитатель (личный пример) + Учитель (специалист и человек).
Системный подход требует::