Работа продавца-консультанта, менеджера по продажам является:
· - одной из наиболее востребованных профессий на рынке труда,
· - часто не требует предварительного опыта работы,
· - во многих областях целесообразно начинать трудовую деятельность в области продажи - изучая потребности клиентов, ассортимент и т.д.
Поэтому рассмотрим содержание резюме на практических нюансах профессии продавца.
хороший продавец обязан уметь:
} Увидеть и оценить потенциального покупателя
} грамотно рассказать покупателю о свойствах продукта
} помочь ему сделать выбор в пользу того или иного товара
} Помочь принять решение о покупке
} клиент должен остаться доволен своим приобретением
} правильно оформлять документы на доставку и платежные
} нацелен на активные продажи
качества хорошего продавца
} пунктуальность
} дисциплинированность
} ответственность
} аккуратность и чистоплотность
} хорошее знание русского языка
} грамотная устная речь
} коммуникабельность
} доброжелательность
} вежливость
} эмоциональная устойчивость
Опыт работы
} Если нет опыта работы - навыки и качества:
} умение убеждать,
} быстро осваивать новые знания
} Полюбите товар работодателя
} Если идешь в модный бутик - должен интересоваться модой…
} указывать все ранее выполняемые должностные обязанности:
} обеспечение чистоты в отделе,
} приемка, предпродажная подготовка и выкладка товара на полках,
} обслуживание клиентов на кассе,
} контроль срока годности,
} инвентаризация
} работа с кассовым аппаратом
} с пластиковыми картами
} ведение необходимой документации
Образование
} обычно значения не имеет
} указать курсы повышения квалификации
} кассовые аппараты
} финансовые документы
} знания о товарах, на которых специализируется работодатель,
} тренинги
} технике продаж,
} этике общения с клиентами,
} психологии общения
Прочее важное
} Достижения
} Хороший продавец обязательно отмечен руководством
} не стесняйтесь писать в резюме о достигнутых результатах
} обеспечение плана продаж
} организация работы кассы
} грамоты «Лучший продавец года»
} иные поощрения
} Постоянные высокие проценты с продаж на предыдущем месте работы
} работать рядом с домом - район проживания
} работа с продуктами - нужна медицинская книжка
} Наличие водительских прав, авто
----------------
Также смотрите презентацию к уроку