https://www.shopolog.ru/metodichka/customer-retention/v-nuzhnoe-vremya-v-nuzhnom-meste-novye-vozmozhnosti-s-whatsapp-business/?fbclid=IwAR2xxnXIn010fDQusfR6XoISNmpoyhK1H6Dav_O2qO_tF6vvqpA0mVEgDh4

Подобно тому, как электронная почта перевернула взгляд на общение в 90-е годы, второе десятилетие двухтысячных ознаменовалось появлением большого количества приложений для обмена сообщениями, явным лидером среди которых является WhatsApp, постепенно захвативший львиную долю рынка мессенджеров.