Кризисные периоды — идеальная среда для технологической революции. Недооцененные технологии выходят на передний план, а отстающие окончательно теряют позиции. В 2021-м нас ждет бум чат-ботов и lifestyle-банкинга, провал блокчейна, а еще расцвет супераппов и цифровых ЖКХ, развитие в сторону wellness и health app и увеличение влияния микро-комьюнити в социальных сетях. Этими и другими прогнозами поделились топ-менеджеры российских IT-компаний.