Описание метода:
Поиск решения с помощью прошлого опыта не так бесперспективен, как кажется. Как бы ни развивалась техника, проблемы повторяются, а, значит, повторяются и решения. На этом и построен метод контрольных вопросов (МКВ) – если сконцентрировать опыт в виде списка вопросов, то очень вероятно, то ответ на один из них и поможет найти верное решение.
Т.е., решение проблемы ищется с помощью ответов на заранее поставленные вопросы. Вопросы подбираются для оценки проблемы (объекта) с разных точек зрения, для мысленных изменений, обычно помогающих найти решение.
Решатель, отвечая на вопросы, проводит мысленные эксперименты и предлагает свои соображения. Каждый вопрос является пробой (или серией проб). Т.е. МКВ – это упорядоченный МПиО для решения задач определенного типа.
Каждый изобретатель обобщает свой опыт в набор вопросов, отражающих его мышление и помогающих во многих случаях.
МКВ сильнее МПиО. Но, поскольку метод не основывается на ЗРТС, он не дает решения выше 2 уровня.
Достоинства метода:
- прост в освоении;
- ускоряет генерацию идей.
Недостатки метода:
- низкая эффективность;
- требует обширных знаний и развитого воображения;
- узкая применимость;
- нет механизмов оценки решения.
Инструкция
1. Составить представление о проблеме, т.е. уяснить, что дано, что неизвестно и что необходимо сделать.
2. Подготовить перечень вопросов, т.е. составить список вопросов, оказавшихся важными в аналогичных ситуациях.
Если это сделать трудно, взять готовые списки вопросов, например, по А. Осборну (ссылка - http://millennium2002.narod.ru/6.2.10.htm).
3. Ответить на вопросы, выясняя различные альтернативы решения проблемы. Составить перечень найденных альтернатив и новых взаимосвязей.
4. Переформулировать условия задачи для расширения области поиска новых альтернатив. Составить перечень найденного.
5. Оценить найденные решения по объективным критериям.