Это переструктурированные фрагменты книги
К чему привели их эксперименты.. 2
Текущая ситуация и кто чего хочет. 4
Заблужденья «старой школы» и последствия. 4
кто преуспевает сегодня, в XXI веке, 5
Характеристика сегодняшней молодежи и условий. 5
Что хотят от школы родители и бизнес. 5
Что нужно ребенку и что ему мешает. 7
Первичное и вторичное величие. 8
Дневники данных. Измерение прогресса. 9
Все дети улыбаются на одном языке.
Цитата на стене одного из холлов
Воспринимайте человека таким, каков он есть, и он станет хуже, чем он есть на самом деле. Разглядите в человеке большое будущее, и он станет лучше.
Гёте
Нация становится тем, что читает ее молодежь. Так формируются ее идеалы и определяются ее цели.
Джеймс А. Миченер, известный писатель
Если вы не умеете исполнять, то «целое», созданное вашими усилиями как лидера, всегда будет меньше суммы его «частей».
Ларри Боссиди и Рэм Чаран
Через годы дети могут забыть, чему вы их учили. Но они всегда будут помнить, какие чувства вы у них вызвали.
Основа любого государства — образование его молодежи.
Диоген Лаэртский, цитата на потолке средней школы Джолиет Тауншип
Не бойтесь отказываться от хорошего ради великого.
Джим Коллинз.
«Сегодня мы вступаем в суетный мир, чтобы взять на свои плечи часть общей жизненной ноши и сделать то малое, что в наших силах, чтобы мир стал лучше, мудрее и счастливее… Каждый человек, который совершенствует себя, делает вклад в развитие общества, а каждый, кто стоит на месте, тянет всё общество назад».
Слова девочки на выпускном (в детстве умерли родители, родственники не взяли, с братом в детдом, брат умер, она слепая....)
«Человек с тяжелыми увечьями не знает, какие источники силы скрыты в нем, пока с ним не станут обращаться, как с нормальным человеком, не вдохновят попытаться сформировать свою собственную жизнь».
Мы должны быть мечтателями в действии, а не мучениками в ожидании.
Томас Фридман. Плоский мир
Каждый раз, когда поднимается ветер перемен, возникает конфликт сомнения и мужества
перемены к худшему» могут произойти очень быстро — они не требуют усилий и растут как сорняки.
Я начал эту книгу, поделившись с вами уверенностью в том, что сегодняшняя молодежь относится к самому многообещающему поколению в истории нашей планеты. Сегодняшние молодые люди стоят на перекрестке двух дорог — одна ведет к посредственности ума, слабости характера и социальному упадку, в то время как другая, «менее проторенная», поднимающаяся в гору, открывает бесконечные возможности и возрождает надежду для нашего мира. Может быть, и вы начали вместе со мной верить, что каждый ребенок может пройти по этой дороге личного лидерства, если ему ее показать.
В сегодняшней глобальной экономике мы не имеем права ждать, пока молодые люди получат продвижение на свой первый уровень корпоративного лидерства, чтобы показать им лучшую дорогу к успеху в отношениях с людьми. Нам нельзя стоять и ждать, пока они станут начальниками, учителями, родителями, вместо того чтобы заранее научить их управлять своей жизнью, ставить перед собой цели, дать им возможность обрести уверенность в себе.
Мы не можем бездействовать в надежде, что они сами поймут, как разрешать конфликты, как стать более ответственными. Мы поступали так многие годы и знаем, что этот подход просто не работает. Мы должны показать им путь, ведущий вверх.
Лидер в вашем ребенке : Не все родители хотят, чтобы их ребенок, когда вырастет, стал директором компании или президентом страны, но я не могу представить себе родителей, которые не хотели бы, чтобы их ребенок был способен управлять своей собственной жизнью, был примером для других людей, жил в соответствии с принципами, оказывал положительное влияние. И эта книга именно о таком виде лидерства: о том, что надо быть лидером для самого себя в новой реальности и делать правильные вещи, даже когда никто на вас не смотрит. В каждом ребенке живет такое лидерство. Задача заключается в том, чтобы вывести его наружу и развить.
мы и не тратим времени на пустые причитания по прошлому. Мы смотрим вперед и разрабатываем планы на будущее. Мы хотим двигаться дальше, особенно потому, что сейчас строим отношения с нашими внуками и правнуками. Мы живем в прекрасном мире, он нам нравится. Да, многое изменилось, и не всегда к лучшему, но зачем думать о плохом, когда мы видим такое изобилие возможностей принести пользу? Как пустые жалобы на падение нравов помогут вашему ребенку подготовиться к будущему или сделать правильный выбор сегодня?
сегодняшние Слишком многие лидеры стоят на якоре — они уже примирились со статусом-кво и привязаны к подходам, которые работали в прошлом. Не позволяйте себе быть такими. Не соглашайтесь на роль наблюдателя. Работайте в своем Круге влияния. Будьте примером — маяком, а не критиком. Наступила новая эпоха. Сегодняшняя молодежь нуждается в большем, чем неизменная диета из общеобразовательных предметов, которые ей скармливали вчера. Вы можете стать катализатором, который даст им это большее,
Эта школа вовсе не намерена выпустить 900 маленьких руководителей корпораций. В ее стенах мы воспитываем гармоничного ребенка, который знает свои сильные стороны.
Мы здесь для того, чтобы помочь ему найти эти сильные стороны и открыть в себе качества, позволяющие оказывать влияние на других людей.
принципы лидерства призваны научить детей отвечать за себя, более эффективно участвовать в совместной работе и поступать правильно, даже когда никто этого не видит,
Люди и технологии уйдут, а принципы эффективного лидерства всегда останутся неизменными — и так будет везде.
на первом месте стоит характер и лишь на втором — академическая успеваемость. Я ни за что не пожертвовал бы воспитанием характера моих детей ради лучших оценок, хотя наши оценки и говорят сами за себя.
Душевное спокойствие заметно на лицах детей, оно проявляется в их поведении и в их оценках. Оно возникает как результат того, что удовлетворяются четыре основные потребности человека:
1) физическая — безопасность, хорошее здоровье, еда, занятия спортом, убежище и гигиена;
2) социально-эмоциональная — принятие, доброта, дружба, желание любить и быть любимым;
3) интеллектуальная — интеллектуальный рост, творчество, стимулирующие умственную работу задачи;
4) духовная — внесение вклада в окружающий мир, смысл и собственная значимость и уникальность.
Культура школы — это результат поведения всех людей, имеющих к ней отношение. Культуру иногда описывают так: «Это то, каким образом мы все здесь делаем». Культура — это не миссия, не видение и не стратегия, не листки бумаги, пришпиленные к стене. Это не список школьных ценностей, не правила поведения в школе и не то, что кто-то пропагандирует. Это то, как люди себя ведут на самом деле, как относятся друг к другу постоянно, каждый день. Культуру можно увидеть, почувствовать и услышать.
снижение количества дисциплинарных взысканий по сравнению с предыдущим годом — с 225 до 74.
Сейчас вы, возможно, думаете: «вы не понимаете. У меня очень много дел. Я занятой человек. Мне и так вздохнуть некогда. У меня просто нет на это времени!»
Если это так, то,
· во-первых, я предлагаю вам постараться интегрировать принципы в то, что вы уже и так делаете.
· Во-вторых, советую вам подумать о своих делах — может быть, есть вещи, которые можно безболезненно исключить из вашего графика и заменить более полезными. Будьте честны.
· В-третьих, двигайтесь с разумной скоростью. Терпеливо каждый день делает упражнения, которые приносят улучшения, хоть и малозаметные, зато ежедневные.
талантливые учителя, которые думают: «В нашей школе такого не будет никогда. Директор это не поддержит». Или могут быть прекрасные директора, которые читают книгу и вздыхают: «Мои сотрудники не готовы к такому, лишь у горстки учителей хватит на это энергии». Такие учителя могут решить для себя: «Я собираюсь использовать этот метод в моем классе, и я буду делать это так хорошо, что другие тоже захотят попробовать», а директора могут решить: «Я запущу пилотный проект, как Мюриэл, с отдельной группой учителей, и посмотрим, получится ли вырастить из него нечто большее».
Я аплодирую таким решениям учителей и директоров. Они имеют дело с реальностью и смотрят, что могут сделать в своем Круге влияния для того, чтобы в итоге реализовать идею в широких масштабах.
Сингапур: в 1995 году Министерство образования одобрило идею обучения всех учителей 7 Навыкам, и половина из 20 тысяч педагогов приняли предложение. Кроме того, по требованию министерства всех детей учат развивать характер — это часть программы в области развития у детей гражданского самосознания и моральных принципов.
Гватемала: В 2003 году Мария дель Кармен Ачена, только что назначенная министром образования Гватемалы, начала совершать рабочие визиты в школы. Она разговаривала с учителями, учениками и их родителями, и у нее росло беспокойство, потому что никто из них не говорил о будущем — ни своем собственном, ни страны в целом.
Тридцать шесть лет Гватемала страдала от разрушительной гражданской войны, в которой погибли тысячи людей, и экономика ее превратилась в руины. К 1996 году, когда воюющие стороны наконец сложили оружие, страна лишилась чего-то неоценимо важного — надежды и оптимизма молодежи. Лишь двое из десяти молодых людей в Гватемале оканчивали школу. Мария описывает молодежь как «вялую, разобщенную, не интересующуюся тем, как принести пользу своей стране».
Учитывая, что средний возраст жителей Гватемалы составлял всего 18 лет, а более 40 процентов населения еще не достигли 14, Мария понимала, что отсутствие надежды у молодежи означает отсутствие надежды у всей Гватемалы.
… Общая тема работ школьников звучала так: «Мечты о лучшей Гватемале». Один из недавних выпускников заявил: «Теперь, когда мы точно знаем, чего хотим от жизни, ничто нас не остановит».
В тот период основной задачей школы и родителей было вложить в головы детей как можно больше фактов — предполагалось, что эта информация понадобится им на экзаменах.
многие из так называемых элитных задач, которые когда-то требовали долгого обучения, во всем мире сегодня выполняют компьютеры или люди с гораздо более низким, чем раньше, образовательным уровнем и более низкими зарплатами. Следовательно, фактические знания уже не являются тем, что отличает людей, добившихся успеха, от неудачников.
Недовольство руководителями (выпускниками) который понятия не имеет, как работать с людьми, как провести обычную презентацию, как вести себя в соответствии с правилами этики, как организовывать свое время или как проявить творческий подход, не говоря уже о том, чтобы поощрять творчество в других.
жалобы родителей на то, что их только что окончивший школу отпрыск прекрасно сдал все вступительные экзамены в колледж, но до сих пор не умеет брать на себя ответственность за свои действия, формулировать свои мысли, относиться к людям с уважением, анализировать решения, расставлять приоритеты и акценты, разрешать конфликты, планировать?
Сведя все наши усилия лишь к результатам успеваемости, боюсь, мы создадим поколение детей, которые не умеют ничего, кроме как хорошо сдавать экзамены.
Насильно вкладывая в головы учеников бессмысленные факты, мы похищаем у них время, которое они могли бы уделить получению знаний и навыков, необходимых для достижения успеха в XXI веке. Это хищение ослабляет их жажду знаний, уничтожает желание ходить в школу, отвлекает их интеллектуальные ресурсы от бесценной возможности развиваться и получать удовольствие от жизни.
Ричард Дюфор и Роберт Икер в книге «Профессиональные учебные сообщества в действии»:
Пришло время признать, что основная проблема учебных планов американских школ состоит не в том, что они делают недостаточно, а в том, что они пытаются сделать слишком много. Несмотря на то, что американские школьники учатся меньше дней в году, чем их сверстники в странах Азии и Европы, от них ожидают, что они выучат значительно больший объем информации. Поставленные перед необходимостью преподавания программы «длиной в милю и глубиной в полдюйма» учителя поглощены задачей «покрытия» материала. Они чувствуют, что неспособны дать ученикам глубокие знания и выработать навыки, поскольку вынуждены участвовать в гонке с целью «покрыть» программу. Один из самых мудрых шагов, которые может предпринять школа для значительного улучшения качества образования, — разработать процесс для определения существенного материала, отказаться от несущественного материала и дать учителям время на преподавание значимой программы.
Роберт Марзано в получившей широкую известность книге «Что работает в школе»:
…американские учебники по математике содержат на 175 процентов больше тем, чем в Германии и на 350 процентов больше, чем в Японии. Американские учебники по естественным наукам покрывают в девять раз больше тем, чем учебники в Германии, и в четыре раза больше, чем в Японии. Несмотря на это, школьники в Германии и Японии значительно превосходят американских детей в познаниях по математике и естественным наукам.
Не может ли эта ситуация быть следствием того, что огромная часть того, чему учат наших школьников, попадает в области «слишком много» или «несущественно»? Может быть, мы проводим ненужные программы в ущерб навыкам, необходимым в XXI веке, и действительно существенной информации?
Марзано составил список математических стандартов, которыми каждый американский школьник должен овладеть к пятому классу. Всего таких стандартов было 741. Затем он пригласил команду специалистов-математиков, которым предложил оценить каждый стандарт и сказать, важен ли он. Их выводы были просто убийственны. Из 741 стандарта они назвали существенными 229, еще 143 определили как несущественные, а остальные поместили в спорную середину. Это означает, что 20 процентов времени школьники тратят на изучение стандартов, являющихся несущественными, и значительное время отводится на изучение спорных стандартов.
· это люди, обладающие высоким творческим потенциалом,
· развитыми аналитическими способностями, предвидением
· и навыками человеческого общения.
Как утверждают Дэниел Пинк и другие авторы, сегодня экономику берут в свои руки те, чьим мышлением управляет правое полушарие мозга. Это изобретатели, дизайнеры, слушатели, те, кто умеет охватывать всю картину в целом, придает вещам смысл, опознает закономерности — это люди, умеющие оптимизировать и творчески тасовать факты, а не просто запоминать и систематизировать их.
Они действуют, умело объединяясь в эффективно работающие команды.
сегодня, когда они гораздо чаще читают текстовые сообщения, чем учебники, меня меньше волнует то, какие факты они изучают в школе, — важно, что именно их однокашники и даже учителя рассказывают им о жизни и о том, как с ней справляться.
обратите внимание на универсальную природу и уникальный потенциал детей. Они рождаются частью глобального мира. Где бы я ни оказался, посмотрев в глаза детей, особенно малышей, я вижу в них ту же энергию и блеск надежды. У них всех есть что-то общее. Они рождаются с огромным потенциалом, часть которого является уникальной, присущей только этому ребенку. Они появляются на свет разными — нет двух одинаковых детей. Но практически сразу окружающая среда начинает формировать их, внедрять в них что-то вроде «культурной ДНК»,
реалии представляют собой новые единые, глобальные правила игры, требующие гораздо большего, чем набор фактов, аккуратно сложенных в голове у человека. Они требуют новых навыков, хотя в действительности некоторые из них оказываются достаточно «старыми». И они призывают к новому уровню первичного величия с крепкой основой — характером.
Роберт Марзано, один из самых уважаемых исследователей в области образования, в своей книге «Что работает в школе» отмечает три принципа, без которых, по его мнению, невозможно осуществить и сохранить перемены в современных школах.
1. Новая эра школьных реформ базируется на понимании того, что этот феномен чрезвычайно зависит от контекста. Процесс проведения реформ должен значительно отличаться от школы к школе.
2. Новая эра школьных реформ характеризуется большим вниманием к измерению результатов.
3. В новую эру школьных реформ к переменам подходят как к пошаговому процессу постепенных улучшений.
Мы обратились к родителям и общественным деятелям с вопросом, чего они хотят от школы: чтобы дети выросли ответственными, неравнодушными, умеющими сопереживать людьми, которые с уважением относились бы к тем, кто не похож на них, умели принимать правильные решения. Ни одна фокус-группа из тех, что мы проводили, не упоминала повышения успеваемости. Я думаю, что хорошая успеваемость подразумевалась, но то, о чем говорили люди, имело мало отношения к знаниям детей, зато было тесно связано со становлением их характера и овладением основными навыками,
родители в странах Азии сегодня больше озабочены образованием детей, они обращают особое внимание на следующие четыре области:
1) технологии: они хотят, чтобы их дети были более сведущи в них;
2) глобальные навыки: они понимают глобальный характер мира, в котором живут, и хотят, чтобы их дети были готовы принять его, например, знали бы, как работать с людьми разного происхождения;
3) аналитические и жизненные навыки: родители хотят, чтобы их дети не просто получили фактические знания, а обладали бы аналитическими, творческими навыками и умением работать в команде;
4) азиатские ценности: хотя родители в странах Азии хотят, чтобы их дети овладели знаниями в трех упомянутых областях, они знают, что эти же области несут в себе потенциальные недостатки. Их пугает, что, получив глобальные навыки, их дети отдалятся от них и, выйдя в большой мир, забудут свои культурные корни. И сильнее всего в тревоге родителей проступает один общий мотив — их ощущение того, что давние, традиционно важные для их общества ценности — те, что они называют азиатскими, — ослабляются в спешке и запутанности сегодняшнего мира. Среди этих ценностей честность, уважение и тесные семейные узы.
Мы хотим, чтобы у наших детей были малазийские сердца и глобальные умы.
/из отчета США 83 г/
взрослые американцы по десятибалльной шкале важности присвоили оценки девять и десять таким навыкам и умениям, как:
· решение проблем,
· работа в команде и сотрудничество,
· умение управлять собой,
· лидерство,
· творчество
· глобальная компетентность,
«основным чертам характера и жизненным навыкам детей учили дома, в церкви и в школе — во всех трех местах. Но сегодня уже нельзя полагаться на дом, дети почти не ходят в церковь, да и многие школы уже не учат становлению характера или навыкам межличностного общения из-за сильного внешнего давления, вынуждающего их сосредоточиться на общеобразовательных предметах».
наши общеобразовательные школы словно окаменели на уровне процедур, культуры и организации деятельности, подобно устаревшей фабрике 30-х годов. Те ученики, которые получают аттестат, часто не готовы к колледжу или работе.
список десяти качеств и навыков, которые нужны работодателям:
1) навыки коммуникации (устной и письменной);
2) честность/цельность личности;
3) умение работать в команде;
4) межличностные навыки;
5) самомотивация/инициативность;
6) деловая этика;
7) аналитические навыки;
8) технологические навыки;
9) организаторские навыки;
10) творчество, творческое мышление.
исследованием Дэниела Гоулмана, показывающим, что эмоциональный интеллект (EQ) больше способствует успеху в науках и жизни, чем IQ — коэффициент интеллекта.
лидерам, которые хотят добиться успеха в современном деловом климате, необходим определенный набор черт и компетенций. В книге таблица со списками
Определяя, кто является нужным, в великих компаниях уделяли больше внимания характеру человека, а не его образованию, опыту работы или специализации. Нельзя сказать, что знания или опыт не важны, но в этих компаниях справедливо считали, что этому можно научить (или научиться). Черты характера, рабочая этика, интеллект, стремление добиться результатов, система ценностей намного важнее.
Первое, на что я смотрю при приеме на работу, — это навыки. Навыки приводят людей на интервью. Но принимают их на работу и сохраняют их на работе благодаря их характеру.
Принимая на работу лидеров, мы хотим, чтобы это были люди, способные вдохновлять своим энтузиазмом, уверенные в себе, умеющие работать в условиях неопределенности — того, с чем мы все сталкиваемся ежедневно в личной и профессиональной жизни.
организация «Партнерство за навыки XXI века» (объединение бизнесменов и педагогов) тоже определили многие из тех навыков, как жизненно важные для будущего сегодняшних учеников.
Для успешной учебы ребенка очень важно то, что учителя называют привязанностью. Если ученик потерял социальную и эмоциональную связь — со школой и в целом с жизнью, — которая поддерживалась через друга, родителя, учителя, тренера или любого другого человека, которому он доверял и к которому мог обратиться за помощью, — его шансы на успехи в школе быстро падают, и повышается вероятность, что он будет нарушать дисциплину.
Слишком много детей теряют свои духовные силы еще до окончания школы. Они сталкиваются с жестоким миром, и часто его грубость подтачивает их чувство собственной значимости. Они хотят, чтобы их ценили, но слишком часто мир показывает им, что это не так. По моему убеждению, самое ужасное обезличивание в нашем обществе происходит не с экономикой, а с молодежью. Сегодня на детей постоянно давят сверстники и средства массовой информации, заставляя их быть не такими, какими они хотят быть в глубине души. Для того чтобы стать «крутыми», говорят им, они должны вести себя определенным образом. Чтобы быть в теме следует носить определенного вида одежду или «тусоваться» с определенными людьми. Какие прискорбные послания получают дети! Они лишают их чувства собственной значимости и уникальности, и, я уверен, это худшая форма обезличивания.
учителей, они так же сильно, как приносить пользу детям, хотят и для себя — чего-то большего, чем зарплата за работу. Учителя хотят чувствовать собственную значимость и гордость за свою профессию. Им надо, чтобы к ним относились с уважением. Они стремятся строить хорошие отношения с коллегами. Им нужна организационная поддержка и ощущение, что они управляют своим временем и тем, что происходит в их классе. Они хотят, чтобы их таланты использовали и развивали. И они хотят получать удовольствие от жизни вне работы.
«Лидерство» стало «зонтичным» термином, объединившим черты характера и необходимые жизненные компетенции,
· «Будьте проактивными»,
· «Начиная, представляйте конечную цель»
· «Сначала делайте то, что необходимо делать сначала»
— вместе помогают человеку стать более независимым. Я называю этот процесс личной победой. Применение этих трех навыков на практике ведет к тому, что человек становится более ответственным, с большим успехом управляет своей жизнью и планирует будущее, определяет приоритеты и осуществляет свой план дисциплинированно и сохраняя фокус. В эти три навыка входит тайм-менеджмент, планирование, постановка целей, базовые навыки самоорганизации, необходимые для независимости или осуществления лидерства для себя.
Хотя независимость важна для достижения успеха в нашем постоянно меняющемся мире, даже независимым людям необходимо уметь работать вместе с другими, в команде. Поэтому так необходимы четвертый, пятый и шестой навыки —
· «Думайте в духе „Выиграл-Выиграл“»,
· «Сначала стремитесь понять, а потом — быть понятым»
· «Достигайте синергии».
Все три этих навыка связывают людей друг с другом, делают их более взаимозависимыми. Они учат эффективно общаться, совмещать мужество и чуткость, совместно решать проблемы. Вместе они формируют умение разрешать конфликты, слушать, творить, работать в команде. Они ведут к тому, что я называю Общей Победой.
Наконец, седьмой навык —
· «Затачивайте пилу»
— объединяет все остальные, опираясь на принцип обновления.
я называю вторичным величием то, что связано с постами или титулами, наградами, богатством, славой, положением или особыми редкими достижениями.
Первичное величие, напротив, доступно любому. Его могут достичь все и каждый, ограничений здесь нет. Первичное величие связано с цельностью человека, с этичным поведением, с его отношением к другим, с его мотивами и уровнем инициативности. Оно также имеет отношение к характеру человека, его вкладу в окружающий мир, к его талантам, творческими возможностями и дисциплине. Оно отражает то, что человек собой представляет изо дня в день — в противоположность тому, чем он владеет, и временным достижениям. Первичное величие измеряется не сравнением с другими людьми, а согласием с вечными, универсальными принципами. Оно характеризуется скромностью.
Наилучшим образом люди учатся, вдохновляются и принимают на себя ответственность в процессе творчества.
принципами качества Малкольма Болдриджа, что-то породившее план как практически делать 7 навыков в школе
оценивают по следующим критериям:
1) лидерство, ведущее в будущее;
2) восприятие отношений как ценности;
3) принятие решений, основанных на анализе данных;
4) гражданская позиция;
5) оперативность;
6) сфокусированность образования на познании8;
7) новаторство;
8) соответствие стандартам — округа, штата и государства в целом.
Еще одним результатом работы команды Болдриджа стало обобщение лучшего опыта и предложение практических «инструментов качества», которые в те годы разрабатывали различные эксперты, такие как У. Эдвардс Деминг, с тем чтобы помочь организациям работать более эффективно и производить более качественную продукцию.(например, анализ силового поля, диаграммы Венна, гистограммы, диаграммы причинно-следственных связей («Рыбий скелет»), диаграммы в форме восьми лепестков лотоса, паукообразные диаграммы и «пузырьковые карты».)
Оказывается детям очень нравится применять кости и тд потому что они наглядные
это будет иметь настоящую ценность и смысл, только если появится четкая и жизнеспособная стратегия, или план, как реализовать сформулированные предназначение и видение. Для этого нужно было понимать, что для школы будет значить лидерство.
Сначала Бет терпеливо собирала команду и разрабатывала вместе с ней действенный стратегический план, и лишь затем она энергично взялась за осуществление своего видения. Когда она приступила к практическим действиям, для нее уже не существовало варианта «давайте осторожно попробуем вот это…», что и стало важнейшей причиной, благодаря которой школа добилась столь многого за столь короткое время.
общий план преподавания навыков ученикам. Они решили, что четвертые классы начальной школы (детей 10 лет) будут учить Навыкам 1–3 (Навыкам Личной Победы), пятые классы (11 лет) — Навыкам 4–7 (Навыкам Общей Победы), а шестые классы (12 лет) будут обучаться использованию всех 7 Навыков для подготовки к государственному экзамену.
Около недели мы проводим, используя работы Гарри Уонга о первых днях в школе. Это — давно известные вещи, но все, что давно известно, известно давно не просто так, а потому, что это работает.
особенную радость принес детям школьный спектакль. В тот год он имел вполне привычное название — «Белоснежка и семь гномов», но в новой версии семь гномов, каждый из которых олицетворял один из Навыков, учили Белоснежку правильной организации ее жизни.
Метод этой школы отличается от тех, о которых я рассказывал раньше, поскольку целенаправленное изучение Навыков вводится лишь в старших классах начальной школы и является самостоятельной частью школьной программы без использования всепроникающего метода.
На занятиях Тони предлагал детям множество ролевых игр, которые были основаны на примерах из реальной жизни, и спрашивал своих учеников, как они поступят в тех или иных ситуациях, используя 7 Навыков. дети хотят знать свой путь. Они — гораздо больше, чем думает большинство взрослых, — любят, чтобы их направляли, чтобы для них устанавливали твердые правила».
строительство помещения для веревочного курса, чтобы обучать детей навыкам лидерства, и наняла подрядчика, который должен был работать вместе с пятнадцатью трудными парнями над дизайном, строительством и установкой восьми низких веревочных элементов.
Детям очень нравится узнавать о лидерстве на встречах, когда в школу приглашают бизнесменов или общественных деятелей, которым можно задавать вопросы.
каждому ученику выдают обычный блокнот. Ученики называют эти блокноты дневниками личных данных. Они записывают туда цели, которые ставят перед собой в жизни и учебе, и строят схемы продвижения к этим целям. Эти блокноты также используются учениками во время родительско-учительских конференций, которыми они сами руководят, для рассказа родителям о своем прогрессе. Многие ученики относятся к своим дневникам как к великой ценности и ревностно их охраняют.
Для каждого возраста учеников разработан свой набор графиков, диаграмм и таблиц, которые вставляют в блокноты и затем еженедельно или даже чаще обновляют. Самое полезное в дневниках личных данных учеников то, что они являются постоянным, оперативным источником обратной связи — ключевого стимула их новых достижений. Поскольку в дневник записываются данные о работе лишь одного ученика, он использует его для того, чтобы отслеживать свой прогресс относительно своих собственных (а не чьих-то еще) целей и предыдущих оценок.
Детей обычно сильно деморализует постоянное сравнение с другими, более одаренными, одноклассниками. Поняв, что не дотягивают до них, те могут потерять стимул к работе.
Дневники личных данных — очень важная часть учебного процесса, они помогают ученикам развивать стремление к достижению целей. 7 Навыков, критерии Болдриджа и дневники личных данных представляют собой идеальный комплекс.
отслеживать прогресс школы и праздновать достижение общешкольных целей. Мюриэл говорит: «Как будто вы стоите голым перед зеркалом. Вы все выставляете на обозрение. Вы ничего не можете скрыть. Информация управляет всем, что мы делаем. Она помогает нам понять, что нужно сделать для того, чтобы наша школа стала лучше». Затем она добавляет: «Мы на опыте узнали, что с данными работает правило „чем меньше, тем лучше
хочу еще раз подчеркнуть: большинство этих должностей — без слова «лидер» в их названии — есть и в других школах. Просто там этих людей не считают лидерами и не обращаются с ними соответственно. И здесь все это было бы лишь игрой слов, не ожидай Мюриэл от них по-настоящему лидерского поведения, не оказывай она им поддержку и не спрашивай с них по всей строгости, соответствующей званию лидера.
«дневники данных» и графики достижения целей были у всех: от школьника до кабинета директора школы
слишком часто при осуществлении изменений необходимость согласования систем, их настройки, игнорируется, или этому уделяется недостаточное внимание. В результате — желаемые изменения не происходят, они не встраиваются в согласованную систему. Именно поэтому многие великолепные идеи оказываются нежизнеспособными.
Мой сын Стивен М.Р. Кови в своей книге «Скорость доверия» отмечает, что в организациях, где уровень доверия низок, перемены осуществляются медленно. Конечно, он имеет в виду «перемены к лучшему», потому что «перемены к худшему» могут произойти очень быстро — они не требуют усилий и растут как сорняки.
Для того чтобы в школе произошли те изменения, которых вы хотите, доверие необходимо. Если в школе принято злословие, невыполнение обещаний, «менталитет дефицита» у сотрудников, неразвитость компетенций или ритуальный микроменеджмент, то перемены к лучшему будут идти очень медленно, если вообще будут идти. Поэтому, прежде чем вводить лейтмотив лидерства, школе следует оценить уровень существующего доверия и придумать, как избавиться от областей, порождающих недоверие.
Пилотный проект помог создать доверие к начинанию.
· В основе ее, на первом уровне, — личный пример. Пример можно видеть. Хороший личный пример создает доверие к лидеру. Хороший личный пример помогает учителю поверить в то, что говорит директор, а ученику — в то, чему учит его учитель. Весь мой огромный профессиональный опыт показывает, что для того, чтобы в организации возникло доверие, ее лидер должен быть сам достойным доверия. Изменения происходят эффективнее и быстрее, когда они идут изнутри наружу. Для этого необходимы сильный характер и компетентность, т. е. первичное величие.
· Второй уровень пирамиды, отношения, отражает качество наших взаимоотношений с другими людьми. Отношения — это то, что можно чувствовать. Это забота, предупредительность и сопереживание, которые присутствуют в отношениях. Это возвращает нас к старинной поговорке: людям будет безразлично, много ли ты знаешь, пока они не узнают, насколько они тебе небезразличны. Лидерство и обучение — это, во многом, именно отношения.
· Вершина пирамиды — обучение. Когда ученики чувствуют, что их понимают и принимают, они больше открываются для влияния — они внимательно слушают, что говорит учитель. Так же и учитель, который видит положительный личный пример директора, с которым у него хорошие отношения и который его ценит, тоже становится более открытым для влияния. Следовательно, обучение — это кульминация того, что видят, чувствуют и слышат.
Самое трудное во внедрении лейтмотива лидерства — отказ от удобной позиции «мы-так-всегда-делали». Каждый раз, когда поднимается ветер перемен, возникает конфликт сомнения и мужества. Для того чтобы мужество победило, необходима убедительная причина, побуждающая отказаться от старого и двинуться дальше. Ничто не подходит для этого лучше, чем наличие исполненной смысла цели.
Прояснение цели предполагает отыскание ответа на приведенные ниже вопросы.
1. Какова наша миссия? Миссия — это не пункт назначения, это причина отправиться в путешествие. В каждой школе, о которой я писал в этой книге, вопросы, которые заставляли учителей начать действовать, были теми же, какие обычно задают дети: «Почему?», «Почему нам следует делать это в нашей школе?», «Почему лейтмотив лидерства поможет детям?», «Почему этим стоит заняться мне как учителю или администратору?», «Почему родители будут поддерживать нас?»
Их ответ на самое большое «почему» был таким: помочь ученикам подготовиться к жизни в XXI столетии. Поэтому «увеличение количества учеников» вскоре перестало быть важной задачей. Чем больше миссия школы направлена на развитие уверенности детей в себе и подготовку их к жизни, тем сильнее заинтересованные стороны будут поддерживать усилия школы. Самое важное — сохранять фокус на действительно «конечной цели» — на том, что является самым важным.
СОВЕТ. Если вы однажды решите объединить цели внедрения лейтмотива в вашей школе в краткую и емкую формулировку школьной миссии, для начала составьте список трех-четырех главных причин, по которым ваша школа хочет взяться за лидерский проект. Посмотрите на эти причины с точки зрения каждой заинтересованной стороны.
2. Каково наше видение? Миссия — это большая цель, а видение — это место назначения. Один из способов осмысления видения заключается в том, чтобы думать в терминах «результатов» — конкретных и измеримых, — которых ваша школа хочет достичь за конкретный отрезок времени.
СОВЕТ. Видение, в котором отсутствует хотя бы некоторое ощущение срочности или не определен срок его намеченного осуществления, превращается во что-то вроде пустых мечтаний, которые никогда не будут претворены в жизнь. Поэтому
3. Какова наша стратегия? Если видение — это место назначения, то стратегия — это дорога к нему. Независимо от того, насколько убедительными или многообещающими являются миссия и видение, учителя и администрация не сойдут с привычного пути без плана действий. Стратегический план отвечает на вопрос «как?».
4. Что ожидается от каждого человека? Ясные ожидания определяют роль каждого человека в процессе навигации по этому пути — в процессе выполнения стратегии. Что от них ожидается? Что они поведут за собой? Что будут осуществлять поддержку? Что будут устранять препятствия? Ясные ожидания распадаются на две категории:
1) универсальные, общие ожидания в отношении того, что должны делать все люди;
2) индивидуальные ожидания в отношении конкретных людей.
Например, в А.Б.Комбс ожидают, что каждый, кто увидит мусор на полу, должен убрать его. Он ответственен за решение этой проблемы. Это — общее ожидание. Вместе с тем школа ожидает от каждого человека конкретных индивидуальных результатов и достижения индивидуальных целей.
СОВЕТ. Чем яснее люди понимают, как то, чего от них ожидают, связано с миссией, видением или стратегией, тем больше они чувствуют ответственность, тем больше ощущают это дело своим, и, напротив, тем меньше вероятность того, что они продолжат заниматься чем-то, не связанным с миссией, видением или стратегией школы.
Эти четыре вопроса помогают ответить на наши вопросы «почему?». Дело в том, что человек, который не знает миссию, видение или стратегию школы или не знает, в чем заключается его роль в их осуществлении, никогда не поймет, «почему» его просят о том, о чем просят, и не будет испытывать энтузиазма по отношению к этой работе.
Помните: именно на этом этапе, особенно когда он полностью игнорируется, провалом оканчивается множество попыток осуществления перемен.
Как только школа определяется с целью (или целями) внедрения лейтмотива лидерства, у нее возникает естественное желание немедленно начать работу в классах. Но настраивание систем предшествует успешному внедрению — это урок, который до сих пор хорошо не выучил даже мир бизнеса. Слишком многие руководители легкомысленно полагают, что могут пропустить этап настраивания и прямо перейти к внедрению.
1. Привлечение: кто те ключевые люди и заинтересованные стороны, которые могут это осуществить? Как вы добьетесь их приверженности?
Их нужно вдохновить и заинтересовать,
Дальновидный лидер начнет процесс привлечения людей в ходе разработки миссии, видения и стратегии, а не когда уже все готово.
Важная составляющая обеспечения приверженности — это предвидение возможного сопротивления со стороны отдельных групп или индивидуумов и знание, что с этим делать.
Это люди, пытающиеся препятствовать любым попыткам улучшения. Это скептики, которые занимают задние ряды и разливают словесный яд по всей аудитории. Даже один человек может положить конец инициативе, если эффективно не разрешить эту проблему. Если люди видят перемены как нечто, что вы применяете к ним, то они могут начать сопротивляться даже тому, что для них хорошо. Однако если они видят, что перемены — это то, что вы делаете вместе с ними, то они скорее станут вашими союзниками. Поэтому на ранних этапах необходимо принять важнейшее решение — как запустить методику лидерства так, чтобы обеспечить максимальное вовлечение, участие и приверженность.
2. Расстановка: какие роли должны играть учителя и администраторы, чтобы перемены осуществились? Какие лидерские роли возьмут на себя ученики? Расстановка — это помещение правильных людей на правильные позиции в правильное время. Расстановка отвечает на вопросы: «Кто что будет делать? Кто и какие решения будет иметь право принимать? Кто кому будет подотчетен?» Часто это называется организационной структурой.
создание структуры, гарантирующей сотрудничество.
СОВЕТ. Мюриэл рассказывает, что гости, посещающие школу, чаще всего просят у нее список лидерских ролей учеников. Однако она показывает его с неохотой, поскольку это сами ученики придумали себе новые роли, и вполне вероятно, что ученики других школ могут придумать что-то другое. Другими словами, дело не в том, что она не хочет делиться, — она делится всё время. Дело в том, что, по ее мнению, процесс вовлечения учеников гораздо важнее, чем сам список, который в результате получится. Вовлеченность учеников, их мотивированность и наличие у них полномочий — вот ключи к успеху.
3. Развитие: как мы будем обучать людей 7 Навыкам и другим вопросам, относящимся к теме лидерства?
Будет ли это сделано для всех возрастов или только для некоторых? Будет ли использован всепроникающий подход уже в первый год, или он будет введен постепенно, как делали некоторые школы? Когда ученики познакомятся с инструментами качества? На эти вопросы нет одного-единственно правильного ответа — всё зависит от конкретных целей и от готовности школы, ее работников и ее учеников. Но очевидно, что один из самых эффективных путей обучения — это поручение детям лидерских ролей или предоставление им возможности обучать других школьников.
СОВЕТ. Именно в «процессе» преподавания, составления планов уроков, создания наглядных материалов и ведения школьных мероприятий учителя, дети и родители лучше всего учатся принципам лидерства.
4. Вознаграждение: как будут награждаться и прогресс, и успехи? Как люди будут отвечать за неправильные действия?
поощряют не только «лучших», или «лучшие достижения», целые команды, а не только отдельных людей. Важно, чтобы вознаграждение, которое получают ученики, родители, учителя и добровольцы из рядов общественности, было для них значимым.
часть, отвечающая на вопросы: «Что будет делаться при плохом выполнении работы?
часто ответственность за неправильное поведение реализуется через непоследовательные, случайные, рефлекторные меры. Ответственность — это часть системы вознаграждения,
СОВЕТ. Если вознаграждения, взыскания (ответственность) или процесс измерения успеха не соответствуют миссии, видению, стратегии школы, а также индивидуальным ожиданиям людей, не ждите, что лейтмотив лидерства продержится долго. Кроме того, помните, что хотя веселые процедуры награждения и общественное признание в связи с лейтмотивом лидерства имеют свое место и ценность, именно внутренняя награда лучше всего мотивирует детей и закрепляет их правильное поведение.
в настройке нуждается система ресурсов, в том числе бюджет, чтобы то, что школа может потратить, было потрачено на «главное». Необходимо также настроить систему коммуникации, чтобы все получали одну и ту же информацию.
Это тот самый этап, когда действительно происходит отрыв от нижней перекладины в направлении верхней, когда происходит прыжок судьбы, когда начинает жить новая культура.
ассоциация
Все начинается так ,.,. лидер начинает раскачиваться и кричит им: «Посмотрите на меня, повторяйте то, что я делаю!» Вполне вероятно, что многие люди из-за своего местоположения на трапеции даже не могут видеть, что именно делает лидер, а те, кто его видит, начинают раскачивать трапецию (гимнасты в цирке), стараясь попасть в его ритм. В результате лишь часть группы работает, в то время как большинство продолжает висеть как балласт.
другой подход. Та же самая группа учителей и администраторов на нижней площадке готовится к прыжку. У них есть четкое видение и стратегия достижения верней площадки, и они привержены им. Но на этот раз отличие состоит в том, что у каждого из них своя трапеция. Да, все они хотят достичь одной и той же верхней площадки, но они свободны и мотивированы на то, чтобы добраться туда самостоятельно — в тот момент, который они выберут по собственной инициативе. Лидер первым показывает пример, но те, кто к нему присоединяется, свободны продемонстрировать свою собственную уникальную технику, которая во многих случаях может оказаться лучшей, чем техника лидера.
приступая к делу, подумайте и решите, что ваша школа реально сможет взять на себя в первый год, и затем в каждый последующий год вновь обращайтесь к этому циклу и решайте, что еще вы собираетесь сделать, чтобы двигаться вперед со скоростью, которая соответствует вашим возможностям и потребностям.
реальной трудностью в этом процессе является не само осуществление перемен, а их сохранение.
Мюриэл любит говорить: «Тише едешь — дальше будешь». В А.Б.Комбс весь процесс шел медленно — постепенно. В первый год была создана пилотная группа. На второй год вся школа стала единой командой. На третий год были введены инструменты качества. И так далее — каждый год прибавлялось что-то новое, или, как говорит Бет Шарп из Инглиш Истейтс, «ставки постепенно повышались». Мюриэл уверена: «Совершенства не достичь в одночасье. Совершенствование — это путешествие, в котором мы будем находиться до конца жизни, доставая самую высокую звезду и совершая что-то великое. Вы должны понимать, что это процесс и что он требует времени».
это процесс, а не гонка. Школа должна идти вперед с той скоростью, которая соответствует способности ее сотрудников принимать перемены, однако очень важно поддерживать темп перемен, чтобы люди знали: «Это всерьез и надолго».
Исследуйте, что собой представляет ваша семья. Найдите возможности и интересные способы для ответа на следующие вопросы:
• Какова цель нашей семьи?
• Какой мы хотим видеть нашу семью?
• Каковы самые приоритетные цели нашей семьи?
• Каковы наши уникальные дарования, таланты и способности?
• Что делает нас самыми счастливыми?
• Каким мы хотим видеть наш дом? Какие чувства он должен вызывать?
И специально для детей:
• В какой дом ты хотел бы приглашать друзей?
• Благодаря чему ты чувствуешь себя дома наиболее комфортно?
• Благодаря чему тебе хочется приходить домой?
• Что тебя притягивает в нас, как в твоих родителях, и помогает открыться для нашего влияния? Как мы сами можем быть более открытыми твоему влиянию?
Сначала, когда вы будете задавать вашим детям эти вопросы, они могут очень удивиться, поэтому вам нужно придумать, как это можно сделать с юмором, или подождать более подходящей для этого ситуации или — еще лучше — «создать» более походящую ситуацию. Возможно, вам придется делать это постепенно. Может быть, это займет несколько месяцев. Но я искренне верю, что большинство детей будут обсуждать эти вопросы с удовольствием — ведь им нравится принимать участие в семейных делах. Слушайте, когда они начнут открываться. Не критикуйте их. Держите каналы восприятия открытыми, записывайте основные идеи и соображения.
Пусть это будет просто
Секрет в том, чтобы ваш фокус сохранять простым, и просто сохранять фокус. Главное, чтобы к самому важному относились как к самому важному.
будь я молодым отцом, действующим в духе «пусть это будет просто», я бы сократил их до трех вещей, которые подготовят моего ребенка к новой реальности.
· Во-первых, я бы воспитывал в нем независимость.
· Во-вторых, я помог бы моему ребенку стать более взаимозависимым. Это значит, что он должен научиться объединяться с другими людьми, строить с ними отношения.
· В-третьих, я бы сфокусировался на обучении своих детей первичному величию — характеру и внесению вклада — и поощрении их к этому.
2014 А.Ткачев