В пространстве Сила власти руководителя и Сила власти правил есть 4 области.
Для каждой области характерно свое:
- характер управления
- тип и поведение подчиненных
- когда модель эффективна
- какие у нее недостатки
и так далее
Первый квадрант «Сильная власть руководителя и сильная власть правил»
две самые устойчивые модели:
Авторитарная модель
· единоличное управление + правила
· максимальная централизация принятия решений
· минимальное делегированием полномочий
· Подчиненные с
o максимальной степенью исполнительности
o средним уровнем самостоятельного мышления.
· Правила
o разрабатывает руководитель
o обязательные для себя и для подчиненных
o следит за соблюдением и эффективностью сам руководитель. внимательно
· хорошо для экстенсивного развития и выхода из кризиса.
· плохо при увеличении системы и усложнении рынка: высокая турбулентность, ужесточение конкуренции, качественные изменения
· устойчивость обеспечивают :
o централизация власти
o зависимость от руководителя (!)
o относительная простота системы управления
· по мере развития системы приводят к снижению скорости принятия решений
Саморазвивающаяся модель
· максимальная децентрализация управления
· за руководителем только самые основополагающие функции, задает даже не стратегические, а смысловые парадигмы (на уровне миссии)
· нужны подчиненные с редчайшим сочетанием качеств:
o самостоятельное мышление
o сильная внутренняя дисциплина
o высокие моральные качества
· «Вектор» руководителя синергетически усиливается «векторами» его подчиненных
· делегируется максимум полномочий
· подчиненные самостоятельно разрабатывают и решают набор задач
· модель - мечта многих продвинутых руководителей
o рассказывают, так создаются «вечные» компаний
o либо небольшой бизнес, основанный исключительно на интеллекте и совести участников
· недостатки:
o высокая сложность системы управления,
o высочайшей управленческой квалификации руководителей,
o наличие мощнейших внутренних устоев у всех без исключения участников процесса.
· «на этой модели я бы повесил табличку: «Не влезай, убьет!»»
Второй квадрант «Сильная власть руководителя и слабая власть правил»
Диктатура
· = единоличное управление - правила
o не создает систему правил,
o опирается исключительно на свои сиюминутные решения
· полномочия централизованы
· предельно централизована информация
· подчиненные
o лишены любой информации, кроме непосредственно к их участку работы
o лишены правил
o не могут обдумать перспективное поведение
o «оказываются в положении пушечного мяса»
o прекращают всякую самостоятельную деятельность и находятся в постоянном ожидании очередного пинка
· Подчиненных следует подбирать с
o низким уровнем собственного достоинства,
o что, как правило, предполагает и соответствующую квалификацию
· позволяет выжимать все соки из подчиненных без какой-либо положительной мотивации
· часто развращает руководителя, способствует развитию его отрицательных качеств
· Модель довольно неустойчива, может быть успешна
o в течение короткого времени
o при неразвитом рынке
Третий квадрант «Слабая власть руководителя и сильная власть правил»
Бюрократия
· Руководитель - «смотрящий»
o не может изменять правила
o только контролирует их соблюдение
· «Он опутан ими с головы до ног, как, впрочем, и его подчиненные»
· Подчиненные
o с низким уровнем мотивации к достижению результата
o с высоким уровнем заинтересованности в стабильности
o с ориентацией на выполнение процессов
· От конкретного человека зависит немного
· Сотрудники ищут и находят основания для непринятия решений
· хорошо
o поддерживает параметры самой системы
o мало зависит от персонала
o высокая «дуракоустойчивость»
· Слабость - высокое сопротивление изменениям и развитию
Четвертый квадрант «Слабая власть руководителя и слабая власть правил»
Корпоративная анархия:
· См. «Алкогольно-сексуальную группу» по Литваку
· персонал
o делают, что хотят
o интересы системы и руководителя игнорируют
o решают свои задачи
o эксплуатирует ресурсы системы
· настроения иждивенческие, лень и безответственность
· модель способствует разрушению рабочих процессов и общей деградации системы
· Задач, которые можно было бы реализовать с такой моделью, нет.
· Живет за счет благоприятного сочетания внутренних и внешних факторов
· Ситуация неуправляема