Студенты ДИКТ получают разные профессии. В частности, мы готовим профессиональных, высокооплачиваемых менеджеров по продажам. Для этого, дополнительно к базовой программе обучения, в рамках Консультационного Центра развития предпринимательского духа "е-ДИКТ" для студентов организуются тренинги продаж. Тренинги проводят специалисты из реального бизнеса.
Подготовка к продажам Настрой на продажу
5 этапов работы с клиентом:
1. Установление контакта
2. Выявление потребности
3. Работа с возражениями
4. Презентация
5. Завершение контакта
Установление контакта
Внешний вид,
Грамотная речь,
Речевой модуль приветствия,
Улыбка, жесты, мимика – какие должны быть.
Выявление потребностей
Основные вопросы, которые нужно задать клиенту (речевые модули)
Вопросы, которые мы задаем клиенту (речевые модули)
Презентация на основе полученных ответов.
Работа с возражениями
Правила поведения при работе с возражениями.
Правила пользования шпаргалкой по возражениям.
Правила поведения: что нужно делать, что нельзя делать при работе с возражениями.
Умение пользоваться шпаргалкой по работе с возражениями.
Завершение контакта
Речевые модули в конце контакта: тест на сделку и ППП.
Речевые модули, проверяющие готовность к покупке,
Речевые модули прощания: правила ППП
-------------------------------
Мы готовим лучшие кадры для вашего бизнеса