Количество роботов на складах американского ритейлера уже перевалило за 100 000, однако теперь Amazon взялась за автоматизацию труда не только синих, но и белых воротничков. На смену сотрудникам отдела закупок с шестизначными зарплатами пришли алгоритмы, которые годами наблюдали за поведением покупателей и научились с точностью предсказывать спрос на товары.