Содержание
Источник: https://cyberleninka.ru/article/v/vospriyatie-razlichnyh-tipov-kulturnogo-interfeysa-sotsialnogo-robota
В сфере социальной робототехнике исследователи ставят себе задачу выявить факторы, определяющие восприятие внешнего вида социального робота и сформулировать основные рекомендации для построения наиболее эффективного интерфейса. Для обозначения интерфейса социального робота может быть использован также термин "культурный интерфейс", введённый Л. Мановичем. Культурный интерфейс - это общий дизайн социального робота, вмещающий в себе традиционные культурные формы и интерфейс "человек - компьютер".
С одной стороны робот предпочтительно должен быть похож на человека, но может возникнуть эффект зловещей долины (Эффе́кт «злове́щей доли́ны» (англ. uncanny valley) — гипотеза, по которой робот или другой объект, выглядящий или действующий примерно как человек (но не точно так, как настоящий), вызывает неприязнь и отвращение у людей-наблюдателей). А вот зооморфный тип интерфейса пости всегда положительно воспринимается человеком. Также выявлена значимость возможности интерфейсов роботов проявлять эмоции.
Исследователи поставили цель - выявить взаимосвязь типа культурного интерфейса робота и его восприятия людьми. Провели опрос, в котором приняли участие 30 человек.
В ходе этого опроса выявилось:
Андроидные роботы получили наиболее низкие оценки по всем показателям и были оценены как опасные, враждебные, уродливые и отвратительные. Пр этом роботов с гендерно-женским типом оценили выше, чем роботов с гендерно-мужским типом.
Гуманоидные роботы в целом поличили высокие оценки и были оценены как безопасные.
Роботы, похожие на животных, были оценены как дружелюбные. Были также взяты во внимание стереотипные представления о животном, которое имитирует робот.
Группу роботов без социального интерфейса люди восприняли как нейтральную.
Стоит отметить, что роботы, имеющие гладкие, обтекаемые, округлые формы получили более высокие оценки по всем показателям, то есть были признаны красивыми, дружелюбными, безопасными. Также в ходе оценки было выявлено, что люд чаще отмечают опасность, а не враждебность. При этом категория дружелюбность связана с категорией безопасность. Респонденты отмечали часто оба этих понятия или ни одного из них.
Предварительные результаты исследования:
- С большей степенью вероятности положительно воспринимаются гуманоидные роботы.
- Роботы, похожие на животных: нужно учитывать влияние фоновых ассоциаций животного-прототипа.
- Роботы, похожие на человека, могут вызывать чувство опасности. Но в то же время являются самыми социально привлекательными.
Влияние типа культурного интерфейса робота на восприятия роботов людьми нуждается в дальнейших исследованиях. Возможно, они помогут выявить наиболее значимые элементы культурного интерфейса.