Мариан Зальцман — одна из наиболее влиятельных тренд-аналитиков, имеющая свой подход к прогнозированию будущего на основе распознавания образов и символов. Ее отчет о прогнозах на 2020 год, опубликованный в конце 2019 года, вышел под заголовком «Хаос как новая нормальность». В нем Мариан акцентировала внимание на формировании «бункерной ментальности», которая ожидает общество, и частое использование масок, правда, она ссылалась больше на плохое качество воздуха, чем на новый тип коронавируса. Все таки тренд-аналитика — это не совсем ясновидение. Чего же нам ожидать от 2021 года? Какие тренды станут существенными и что сформирует следующую «нормальность», которая объединит нас в нашем пост пандемийном будущем?