Продолжим разговор об эффективном обучении.
В предыдущий раз рассмотрели три начальных стадии:
- обучающийся "тонет". Ему не нужен ни диплом, ни даже сертификат. Нужен только результат.
- он осваивает базовые знания
- отрабатывает навыки и достигает собственных результатов в теме обучения
Я пытался показать важность утверждения
"Обучение РАВНО поддержка и НАЦЕЛЕНО на развитие"
Почему я считаю это очень важным? Как мне кажется, многие ошибки организации корпоративного или индивидуального обучения кроются именно в нем.
Часто обучающийся воспринимает "занятия" как спектакль или цирк. Я - зритель, передо мной и для меня показывает трюки преподаватель. Я, ученик, - главный в процессе. Все это для меня. Такие скрытые в подсознание мысли позволяют мне не напрягаться во время процесса обучения. А без "напряжения" обучающегося получаем тот самый, привычный, бесполезный результат.
Представляете ребенка, лениво садящегося первый раз на двухколесный велосипед? Он ждет: "Сейчас папа научит меня кататься. А мне даже не нужно ловить равновесие, крутить педали. Падать..."
Нереальная картинка, не так ли? Но именно это происходит, как правило, вокруг вас на семинарах.
Когда обучение превращается в поддержку - роли меняются. Мне (ученику) никто ничего не должен и не подарит просто так. У меня есть шанс овладеть чем-то нужным мне. Преподаватель из "артиста" превращается в "мой шанс"- и подсознание начинает работать иначе. Появляется стимул учиться.
Но это внутренний стимул. Хорошо бы его усилить. Внутреннее усиление создается целью - "МОЕ развитие". Так к стимулу добавляется мотивация. Теперь сзади меня подталкивает мысль : "это МОЙ шанс", а спереди тянет стремление к собственному развитию. Телега, скрипя, трогается с места ....
Результат меняется кардинально.
Успешные компании встраивают в систему корпоративного обучения элементы обязательности, не давая сотруднику шансов "ходить в цирк". Но это - за рамками сегодняшней темы.
На первых этапах обучения желательна внешняя, по отношению к ученику сила, заставляющая его преодолевать трудности. Потому как развитие - это преодоление трудностей. И обучение - не спектакль, а труд.
Ваш труд.
Кажется, что этих этапов достаточно, однако история на этом не заканчивается.
Откуда-то ведь берутся не просто умеющие хорошо плавать, но и олимпийские чемпионы?
Развитие не заканчивается освоением навыков. И снова человек нуждается в поддержке. Главная задача поддержки на этом этапе - вера в Способность "ученика". Вера внешняя по отношению к человеку. Нужен кто-то, кто верит в тебя. Даже когда ничего не получается. Когда сам уже уже не веришь. Когда опускаются руки. Вера, что ты способен.
Я много лет не воспринимал коучинг серьезно. Мне нужно было решать конкретные задачи. А коуч говорил: "Нужно чтобы правильные люди собрались в правильном месте и делали правильные вещи в правильное время". "Коучинг" стал модным словом для продажи.
Настоящий коучинг другой. Это система партнерства. Коуч уважает клиента. верит в его силы, знания, опыт. Но он помогает и по- другому взглянуть на привычные вещи, пройти трудные участки пути. Наконец, просто остановиться, посмотреть внимательно вокруг, честно поговорить с самим собой. Данное обстоятельство за последние 10-20 лет стало очень актуальным. Причина проста: сильно ускорился темп жизни и увеличился объем информации. Значительно больше теперь "Мы все спешим за чудесами..."
Недавний пример. Яркая успешная молодая девушка занялась поиском новой работы. В какой-то момент попросил ее составить для меня развернутое резюме о себе.
С резюме пришла приписка: "Оно мне помогло о каких-то качествах говорить более уверенно, а что-то признать как есть. То есть произошла какая-то волшебная штука. И тут скорее важна перемена внутри меня в сторону более уверенной "Я", чем сам процесс - то есть резюме."
О чем я пытался рассказать?
О системе корпоративного обучения? - Да.
О воспитании детей? - Да.
О том, что искать для собственного развития? - Да.
Все связано в этом мире. Просто потому, что все мы люди. И ничто человеческое нам не чуждо. Конечно мы разные. Но есть какие-то общие законы управляющие нами. И ребенком и президентом. Яблоко отличается от тыквы. Но земное притяжение влияет на обоих.
А разница в большей степени не в способностях, а в пути, который ты успел пройти. .