Статья на английском

У клиентов обычно нет таблиц и графиков, которые бы отражали их удовлетворенность работой компании. Зато у них есть задачи, проблемы, потребности, вопросы или желаемые результаты, а также ожидания относительно того, как быстро и просто их можно достичь. Чтобы это измерить, нужно ввести метрики CPI (Customer Performance Indicators, то есть оценки деятельности с точки зрения клиента).

В этой статье мы расскажем и покажем, как в Кайтене:
визуализировать портфель проектов;
визуализировать задачи проектов;
быстро понять статус проекта;
собрать отчет по задачам проекта.

Ведущие психологи считают, что нынешняя система оценки сотрудников никуда не годится

Как изменится жизнь на Земле в эпоху Четвертой промышленной революции? К чему готовиться человечеству в целом и бизнесу в частности? На эти и другие непростые вопросы в своей книге «Четвертая промышленная революция и бизнес: Как конкурировать и развиваться в эпоху сингулярности» пытаются найти ответ профессор Маастрихтского университета Тью Блуммарт и партнер организации Management Meets Singularity Стефан ван ден Брук.

Любая теория рождается в ответ на острую проблему. Главная задача менеджмента в наши дни — управление изменениями, и в будущем значимость этой работы только возрастет. Перемены в нашей жизни происходят все быстрее и становятся все многограннее. Изменения политической обстановки почти мгновенно отражаются на экономике, которая, в свою очередь, влияет на социальные условия и законодательную базу. Происходящее в этом замкнутом круге трудно анализировать и предсказывать. Попробую сформулировать основные проблемы, с которыми придется столкнуться современным руководителям.

Гуру менеджмента, основатель Adizes Institute Ицхак Адизес рассказал РБК о двух фатальных проблемах российских компаний и объяснил, почему бизнес в России строят так же неуклюже, как и государственное управление

Главное конкурентное преимущество руководителя – способность учиться быстрее всех

«Harvard Business Review» (Гарвардский бизнес-обзор) — ежемесячный научно-популярный журнал, посвящённый различным вопросам управления бизнесом. Издаётся с 1922 года Гарвардской школой бизнеса (с 1993 года — через издательство бизнес-школы «Harvard Business School Publishing»).

Базовые программы тренингов для руководителей

Мне нравятся изменения, которые происходят в компаниях, которые обучают сотрудников. Особенно нравится, когда я захожу в офис компании и на доске или флипчарте вижу, как с помощью моделей, которые мы изучали, решаются практические задачи. А как следствие, снижается количество конфликтов в коллективах и рабочих группах, повышается качество и производительность.

Scrum (Скрам) — это не аббревиатура, этот термин взят из регби, который обозначает схватку вокруг мяча.

Scrum — это набор принципов, на которых строится процесс разработки, позволяющий в жёстко фиксированные и небольшие по времени итерации, называемые спринтами (sprints), предоставлять конечному пользователю работающее ПО с новыми возможностями, для которых определён наибольший приоритет. Возможности ПО к реализации в очередном спринте определяются в начале спринта на этапе планирования и не могут изменяться на всём его протяжении. При этом строго фиксированная небольшая длительность спринта придаёт процессу разработки предсказуемость и гибкость.

Второй доклад Александра Прокофьевича на тему Мышление. Первый назывался "Категориальное мышление".

Интеллектуальный Портал Знаний statistica.ru - это глобальный мультимедийный ресурс для широкого круга пользователей, желающих развить свой интеллект, познакомиться с современными технологиями анализа данных и эффективно применять их для решения практических задач.

Миссия «Российского журнала менеджмента» состоит в создании и постоянном обновлении среды взаимодействия различных категорий авторов и читателей. Эта среда должна поддерживать широкий спектр исследований по менеджменту и содействовать расширению продуктивного обмена знаниями о принципах и механизмах управления современными организациями, о подходах к достижению конкурентных преимуществ на российском и международных рынках.

Финансовый управленческий портал

В процессе обучения в ВУЗе и аспирантуре скопилось большое количество полезной информации по социологии, управлению и социологии управления, которая может быть полезна обучающимся, поэтому было принято решение о создании блога Социология управления, на котором весь этот материал постепенно и будет собран и обобщен. На сайте представлены, как авторские работы, так и работы иных авторов по затрагиваемой тематике. Работа по сбору подобной информации в одном месте представляется мне достаточно важной.